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    全國統一標準,無推諉!
    和美售后保修更加透明,有保障。
    保修內容和年限
    水路、電路、瓦工、油工、木工等基礎施工 2年
    衛生間防水工程 5年
    自購燈具、潔具、掛衣鉤等基礎安裝 5年
    主材 2年
    溫馨提示:
    1.因用戶使用不當,或因不可抗力因素導致的產品損壞,不在免費維修范圍(收費標準由責任方相關專業維修人員向客戶提供)。
    2.易耗品(如日光燈泡、電池)不在保修范圍。



    基礎施工 常見問題 解決時限 備注
    水路 閥門龍頭漏水、水管漏水或不出水、完工后15天內下水不通暢、室內陽臺漏水等 2天內作出響應,3天內實際解決 因使用不當造成損壞的需收費;

    因增加和改變用電量及電器質量、雷電等造成短路跳閘的需收費;

    因房屋結構產生裂縫的需收費;

    因房屋結構熱脹冷縮等引起的墻面裂縫不在保修范圍內。
    電路 跳閘線路虛、插座開頭不通電等 2天內作出響應,7天內實際解決
    瓦工 瓷磚開裂、地磚空鼓、瓷磚空鼓、勾縫劑脫落、大面積墻磚空鼓、脫落等 2天內作出響應,7天內實際解決
    油工 墻面開裂 2天內作出響應,7天內實際解決
    木工 吊頂開裂 2天內作出響應,7天內實際解決
    溫馨提示:
    除以上基礎施工之外,基礎安裝、瓷磚、鋁扣板、浴霸、櫥柜、煙機灶具、室內木板、地板、衛浴均設有一系列詳細、詳盡的售后服務。
    詳情請咨詢售后客服:0769-85498566。

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